Описание

Яндекс Смена — это удобная платформа для поиска подработки и исполнителей. Компании размещают задания, а пользователи выбирают подходящие — от курьерской доставки до помощи в магазинах — и зарабатывают. Сервис помогает людям находить работу с подходящим графиком, а бизнесу — быстро привлекать надежных исполнителей.

Мы предлагаем:

• удаленный формат работы (в режиме home-office);

• удобный график работы 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по МСК;

• прозрачную систему мотивации (оклад + премия);

• обучение от команды экспертов Яндекса;

• кураторство и поддержку коллег как на начальном этапе, так и в дальнейшем;

• удаленный формат работы с компенсацией интернета;

• возможности карьерного и личного роста внутри компании.

Тебе предстоит:

• анализировать бизнес-процессы бэкофиса и выявлять зоны для автоматизации;

• разрабатывать и поддерживать автоматизированные решения с использованием макросов, скриптов, low-code/no-code инструментов;

• описывать, документировать и оптимизировать регламенты и инструкции по ключевым процессам;

• подготавливать отчёты и дашборды по эффективности внедрённых решений;

• обучать сотрудников работе с новыми инструментами и оказывать техническую поддержку;

• взаимодействовать с IT-отделом и подрядчиками по вопросам внедрения и сопровождения решений.

Мы ждем, что ты:

• уверенно обращаешься с инструментами MS Office, такими как Excel, Word и PowerPoint;

• имеешь аналитический склад ума, системный подход, внимательность к деталям;

• имеешь навыки коммуникации и взаимодействия с пользователями, IT-специалистами и подрядчиками;

• легко адаптируешься к изменениям, готов брать на себя дополнительные задачи в пиковые нагрузки;

• ответственно подходишь к работе, проявляя внимательность и аккуратность в каждой задаче.

Будет плюсом:

• опыт работы в проектном офисе, бэк-офисе или в роли бизнес-аналитика;

• навыки построения и описания бизнес-процессов;

• практический опыт автоматизации задач с помощью VBA, Power Automate, Google Apps Script или аналогичных инструментов — будет преимуществом;

• базовое понимание принципов работы ЭДО- и CRM-систем.